في Tineco، نريد منك أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. إذا لم تكن راضياً، فإننا نقبل المرتجعات وفقاً للشروط التالية: 

أهلية الإرجاع يمكن إرجاع المنتجات في غضون [14 يوماً] من تاريخ التسليم. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، وبحالة قابلة لإعادة البيع. 

عملية الإرجاع لبدء عملية الإرجاع، تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على الرقم [8001111811]. سنزودك بتصريح إرجاع وتعليمات حول كيفية إرجاع المنتج. 

المبالغ المستردة بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع والتأكد من استيفائه لمعايير الإرجاع، سنقوم بمعالجة المبلغ المسترد في غضون [10-14 يوم عمل]. سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية. 

الاستثناءات المنتجات التي تعرضت للتلف أو التعديل أو التي لم تعد في حالتها الأصلية غير مؤهلة للإرجاع.